Глава города Юрий Прохоров провел рабочее совещание в Муниципальном центре управления регионом (МКУ «МЦУР городского округа Жуковский»). На совещании также присутствовали первый замглавы Ольга Редькина, специалисты МЦУРа, управления ЖКХ города, муниципальных и управляющих организаций, а также представители МБУ «Центр дорожного хозяйства, благоустройства и озеленения».
Участники совещания обсудили текущую ситуацию по жалобам и обращениям жителей, поступившим на портал «Добродел» с начала сентября. Всего их было 494, по 300 уже предоставлен ответ, 194 находятся в работе.
В основном жители просили провести опиловку и кронирование деревьев и кустарников, убрать мусор и покосить траву. Также были жалобы на протечки кровли и отсутствие отопления, уборку листвы с тротуаров и автомобильных дорог, сообщает близкий к муниципальной администрации телеграм-канал «Жуковский.Online».
Часть обращений касалась восстановления ограждений и лавочек, испорченных вандалами. Такие обращения появляются регулярно, а на их устранение уходит значительное время, объясняет телеграм-канал.
Муниципальное казенное учреждение «МЦУР городского округа Жуковский» собирает и анализирует все обращения, поступающие из разных источников: социальные сети, портал «Добродел», Единая диспетчерская служба ЖКХ, горячая линия главы, приёмная администрации и т.д. Офис МЦУР находится в здании администрации г.о. Жуковский, штат состоит из девяти сотрудников. Работа выстроена по профильным блокам, среди которых транспорт и дороги, жилищно-коммунальное хозяйство и энергетика.
